Política de Privacidade

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Esta Política de Privacidade descreve como a Fitpark coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais ao utilizar este site. Seguimos os princípios estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para funcionamento do site e atendimento ao Usuário.

1.1. Dados fornecidos pelo Usuário

  • Nome, e-mail e telefone enviados em formulários de contato;
  • Informações enviadas via WhatsApp ou links diretos;
  • Dados fornecidos voluntariamente para dúvidas, solicitações ou contratação de planos.

1.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e dispositivo;
  • Páginas acessadas e tempo de navegação;
  • Cookies e identificadores anônimos;
  • Dados agregados para análise de tráfego.

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • Responder dúvidas e solicitações enviadas;
  • Atender contatos via WhatsApp;
  • Melhorar o desempenho e experiência do site;
  • Gerar estatísticas de uso e navegação;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Enviar informações sobre planos e facilidades da Fitpark (quando autorizado).

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, registrar preferências e analisar visitas. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, mas isso pode afetar certas funcionalidades.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Provedores de hospedagem e segurança;
  • Ferramentas de análise (ex.: Google Analytics);
  • Aplicativos de mapa (ex.: Google Maps, OpenStreetMap);
  • Serviços de comunicação, como WhatsApp Business API.

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. Segurança das informações

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir proteção absoluta.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados;
  • Solicitar acesso aos dados;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização ou eliminação;
  • Solicitar portabilidade;
  • Revogar consentimento;
  • Ser informado sobre compartilhamento;
  • Opor-se ao tratamento de dados.

7. Links externos

O site pode conter links para serviços de terceiros (Google Maps, WhatsApp, etc.). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente substitui automaticamente versões anteriores.

9. Contato e solicitações LGPD

Para solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:

  • E-mail: comercial@fitpark.com.br
  • Telefone: (11) 2661-1023
  • WhatsApp: 11 94024-0122